Müşteriler sayfasında neler bulabilirim?

Korvo panelindeki Müşteriler sayfası, tüm müşterilerinizi tek bir listede görmenizi sağlar. 

Listede her müşteriniz için şu bilgiler yer alır:

• Ad Soyad: Müşterinizin adı ve hemen altında telefon numarası.
• E-posta: Müşterinizin e-posta adresi.
• Kayıt tarihi: Kişinin müşteri listenize kaydolduğu tarih.
• Toplam oturum: Toplam oturum sayısı
• Ödeme: Müşterinizin yaptığı ödemelerin tutarı. Ödeme yoksa "-" olarak görünür.
• Kayıt kaynağı: Kişinin listenize hangi yolla katıldığını gösterir; örneğin bir kursa kaydolarak ya da davet linkinizle.

Sayfanın üst kısmındaki Müşterilerde arayın alanından müşterilerinizi arayabilir, yanındaki filtreyle listeyi kayıt kaynağına göre daraltabilirsiniz. Filtrede şu seçenekler bulunur: Hepsi, Etkinlik kayıt, Ürün kayıt, Takip, Müşteri link, Kurs kayıt, Topluluk grubu, Grup kayıt ve Paket kayıt.

Sağ üst köşedeki Dışa aktar butonuyla müşteri listenizi Excel formatında dışa aktarabilirsiniz.

Her müşterinin satırındaki Detaylar bağlantısına tıkladığınızda o müşteriye ait detay sayfası açılır. Sayfanın üst kısmında müşterinizin iletişim bilgilerini, yani e-posta adresini ve telefon numarasını, ayrıca sisteme kayıt olduğu tarihi görürsünüz.

Hemen altında müşterinizle ilgili özet bilgiler yer alır:

• Toplam kazanç: Bu müşteriden elde ettiğiniz toplam kazanç. Tutarı farklı para birimlerinde görüntülemek için yanındaki para birimi menüsünü kullanabilirsiniz.
• Toplam ürün: Müşterinizin satın aldığı ya da kaydolduğu toplam ürün sayısı.
• Toplam grup etkinliği, Toplam 1:1 seans, Toplam dijital ürün ve Toplam kurs: Müşterinizin kaç grup etkinliğine katıldığı ve kaç birebir seans, dijital ürün ve kurs satın aldığı.

Sayfanın alt kısmında ise müşterinizin katıldığı tüm etkinlikler ve satın aldığı tüm ürünler, yaptığı ödemelerle birlikte listelenir. Her satırda şu bilgileri görebilirsiniz:

• Ürün no ve Ürün tipi (örneğin dijital ürün, kurs, etkinlik)
• Ürün detayı: Ürünün adı.
• Satın alma tarihi
• Ücret ve varsa kullanılan Kupon kodu
• Durum: Müşterinizin ürüne erişiminin durumu (örneğin Erişim aktif).
• Form bilgileri: Müşterinizin kayıt sırasında doldurduğu form yanıtları.